A The Crew a Forza Horizonhoz vagy a TDU-hoz hasonló szabad versenyzést kínál, amiben a küldetések, versenyek, kihívások között teljesen szabadon autókázhatsz a játék hatalmas helyszínén. Az Észak-Amerika alapján létrehozott játéktérben 90 percig kéne teljes sebességgel száguldanod, hogy a keleti parttól a nyugati partig eljuss - és közben autóutak, vadon, vízek, hegyek és vad lejtők kisérnék utadat, vagy épp egy-egy meredekebb ugratásra invitálnának. A játéktérben elhelyezett több száz kihívás között akadnak hagyományos versenyek, üldözések, ügyességi feladatok, vagy rekorddöntési kisérletek egyaránt: akármit is csinálsz, barátaid bármikor csatlakozhatnak hozzád, vagy összemérhetik saját tudásukat a szerver által elmenetett szellem-kocsiddal (vagy közvetlen verseny esetén veled!). A Crew gyönyörű grafikájával, dinamikus időjárásával és napszakváltozásaival tovább növeli az élményt, felejthetetlen hangulatot okozva mindenkinek, aki csatlakozik online világához.